技术支持 · 新加坡
让我们看看基面。
我们帮您定义
涂装系统。
发送照片,并告诉我们基面必须承受的工况。Rayson 新加坡技术团队会按照基材、暴露条件、施工窗口与当前产品数据进行判断。
我们会在一个工作日内回复。营业时间为星期一至星期五上午 8:30 至下午 5:00;周末及公共假期休息。如项目紧急,请直接致电。
01 · 直接联系 Rayson
提出技术问题,不应该先填写一份报价表。
使用这份简短表格发送问题和照片。需要价格、工程数量及施工日期时,再使用完整报价流程。
02 · 一份有效的项目简报
四项信息,就能把一条消息变成有用的建议。
不需要先写完整规格。先告诉我们地面是什么、发生了什么,以及它必须承受什么。
- 01
基面
混凝土、水泥砂浆、墙面、屋面或现有涂层。
- 02
面积
大约平方米数,以及是否分阶段施工。
- 03
现场状况
裂缝、起尘、油污、潮湿或旧涂层失效。
- 04
施工窗口
何时可施工,以及何时必须恢复使用。
03 · 联系之后
从第一条消息,到可核实的系统方向。
建议必须能够回到真实项目条件与公开产品数据,而不是只停留在销售语言。
- 01
核对真实条件
先了解基面、交通、化学品、温度与停工限制。
- 02
检查系统数据
把每一个候选构造层与当前技术数据表进行核对。
- 03
给出实际下一步
回复系统方向、相关数据表,以及报价前仍需确认的问题。